Come configurare il consenso al tracking in Centrico
Sara
Ultimo aggiornamento 11 giorni fa
In Centrico puoi gestire le impostazioni relative al tracking delle e-mail direttamente dalla configurazione dell'ambiente marketing.
Per accedere alle impostazioni:
Impostazioni → Generale → Marketing → seleziona l'ambiente marketing
All'interno della configurazione dell'ambiente marketing trovi le impostazioni relative alla gestione delle comunicazioni e dei consensi.
Per accedere alle impostazioni:
Impostazioni → Generale → Marketing → seleziona l'ambiente marketing
All'interno della configurazione dell'ambiente marketing trovi le impostazioni relative alla gestione delle comunicazioni e dei consensi.
Impostazioni relative al tracking ( tracciamento )
Campo: Traccia aperture e click quando il consenso non è ancora registrato
Questa impostazione determina cosa succede quando per un contatto non è ancora stata registrata una scelta esplicita sul tracking.
Questa impostazione determina cosa succede quando per un contatto non è ancora stata registrata una scelta esplicita sul tracking.
Se l'opzione è attivaCentrico registra aperture e clic in modo individuale finché il contatto non esprime una preferenza. Quando il contatto esprime una scelta, questa ha sempre la precedenza sull'impostazione generale dell'ambiente marketing.
Se non è attiva
Centrico registra aperture e click in modo anonimo.
Gestione del tracking
Il link “Gestisci le preferenze del tracciamento” viene inserito automaticamente nel footer delle e-mail. Cliccando sul link, il destinatario accede a una pagina dedicata in cui può scegliere come gestire il tracciamento delle proprie interazioni.
Il link “Gestisci le preferenze del tracciamento” viene inserito automaticamente nel footer delle e-mail. Cliccando sul link, il destinatario accede a una pagina dedicata in cui può scegliere come gestire il tracciamento delle proprie interazioni.
Le tre possibilità indicano:
Consenti il tracciamento individuale
Permette di misurare le aperture e i clic associandoli al singolo destinatario.
Non consentire il tracciamento individuale
Le aperture e i clic continuano a essere conteggiati nelle statistiche, se attive, ma in modo anonimo e senza essere associati al profilo del destinatario.
Disiscrivimi dalla newsletter
Permette al destinatario di interrompere la ricezione delle newsletter.
La preferenza espressa dal destinatario viene registrata sul relativo contatto in Centrico.
In questo modo, il sistema può gestire il tracking delle e-mail in base alla scelta effettuata.
In sintesi
Per configurare la gestione del tracking in Centrico:
La gestione delle preferenze permette al destinatario di scegliere come gestire il proprio consenso e a Centrico di applicare la scelta effettuata al tracking delle e-mail.
Consenti il tracciamento individuale
Permette di misurare le aperture e i clic associandoli al singolo destinatario.
La scelta può essere modificata in qualsiasi momento.
Non consentire il tracciamento individuale
Le aperture e i clic continuano a essere conteggiati nelle statistiche, se attive, ma in modo anonimo e senza essere associati al profilo del destinatario.
La scelta può essere modificata in qualsiasi momento.
Disiscrivimi dalla newsletter
Permette al destinatario di interrompere la ricezione delle newsletter.
La preferenza espressa dal destinatario viene registrata sul relativo contatto in Centrico.
In questo modo, il sistema può gestire il tracking delle e-mail in base alla scelta effettuata.
In sintesi
Per configurare la gestione del tracking in Centrico:
- vai in Impostazioni → Generale → Marketing;
- seleziona l'ambiente marketing che vuoi configurare;
- verifica l'impostazione “Abilita tracciamento aperture e clic”;
- configura, se necessario, l'opzione “Traccia aperture e click quando il consenso non è ancora registrato”;
La gestione delle preferenze permette al destinatario di scegliere come gestire il proprio consenso e a Centrico di applicare la scelta effettuata al tracking delle e-mail.