Liste di marketing e mittenti e-mail
Alessia
Ultimo aggiornamento 11 giorni fa
- la lista di marketing, che gestisce i permessi dei contatti alla ricezione delle comunicazioni;
- il mittente, cioè l’indirizzo e-mail dal quale verrà inviata la campagna.
I destinatari effettivi della campagna possono invece essere individuati applicando specifici filtri.
Le liste di marketing permettono di gestire i permessi all’invio delle comunicazioni.
Ogni lista può rappresentare una diversa tipologia di comunicazione, ad esempio newsletter, comunicazioni commerciali o aggiornamenti di servizio. Per ciascun contatto è quindi possibile verificare se è autorizzato a ricevere le comunicazioni associate a quella lista.Per accedere alla gestione delle liste, vai in:
Impostazioni > Generale > Marketing > Marketing
La lista di marketing non definisce necessariamente quali contatti riceveranno la campagna.
Durante la preparazione dell’invio puoi applicare dei filtri per individuare uno specifico gruppo di destinatari, ad esempio in base alle caratteristiche o alle informazioni presenti nelle loro anagrafiche.La lista interviene invece nella verifica del permesso all’invio: tra i contatti individuati attraverso i filtri, potranno ricevere la comunicazione solamente quelli che risultano abilitati per la lista selezionata.
- i filtri individuano i potenziali destinatari;
- la lista di marketing verifica che abbiano il permesso di ricevere quella tipologia di comunicazione.
I mittenti e-mail
I mittenti identificano gli indirizzi e-mail dai quali possono essere inviate le campagne.
La gestione dei mittenti è separata da quella delle liste. Una stessa lista di marketing può quindi essere utilizzata con mittenti differenti, in base al tipo di comunicazione o all’identità aziendale dalla quale si desidera effettuare l’invio.
Per accedere alla gestione dei mittenti, vai in:
Impostazioni > Generale > Marketing > Mittenti
- gli indirizzi e-mail disponibili come mittenti;
- i domini associati;
- lo stato della configurazione dei domini.
Configurare il dominio del mittente
Prima di poter utilizzare un indirizzo come mittente, il relativo dominio deve essere correttamente configurato.
Questa configurazione autorizza Centrico all’invio delle comunicazioni e contribuisce alla corretta consegna delle e-mail.
Scegliere il mittente durante l’invio
Durante la preparazione di una campagna e-mail dovrai:
- individuare i destinatari, eventualmente attraverso l’applicazione di filtri;
- selezionare la lista di marketing che gestisce i permessi all’invio;
- scegliere uno dei mittenti disponibili e correttamente configurati.
- I filtri permettono di individuare i destinatari della campagna.
- La lista di marketing gestisce il permesso dei contatti alla ricezione della comunicazione.
- Il mittente stabilisce da quale indirizzo verrà inviata la campagna.
- Il dominio verrà creato automaticamente dopo aver inserito un nuovo mittente (con dominio nuovo), andrà configurato prima di poter utilizzare l’indirizzo.